Weliana(ウェリアナ)では、ご来店が困難なお客様を対象とした、オンラインでご相談をお受けするサービスをご用意しております。
※接続はスマートフォンアプリ「LINE」のビデオ通話機能を使用します
※当サービスは完全予約制となります

全体の流れ

予約

こちらのフォームより仮予約ください。

※フォームからのお受付はご希望日時の12時間前までとさせていただいております。以降につきましては営業時間内に直接店舗にお問い合わせください。

STEP
1

ご予約確定

Weliana(ウェリアナ)にて空きの確認※をさせていただき、問題なければ「ご予約確定メール」を送信いたします。
※空きが無い場合は日時の再調整をお願いする場合がございます

STEP
2

ご接続

ご予約日時になりましたらWeliana(ウェリアナ)公式アカウントにコールをいただくことで※接続開始とさせていただきます。

※「友達追加」や「音声・マイクなどの環境設定」の準備・設定不備による接続時の障害を回避する(お客様側の諸設定は弊社で管理ができない)ため、大変恐縮ながら接続時はお客様の方からコールをいただいております。詳細は以下をご参照ください。

STEP
3

接続のご準備

接続にはLINEの「友だち追加」をはじめとする諸準備が必要となります。以下手順に沿ってご準備ください。

① 以下ボタンをクリックしてください

※既に追加いただいている場合はこちら

② LINEアプリが起動しますので「追加」をクリックしてください

③ Weliana(ウェリアナ)公式アカウントが追加されました
(「友だち追加」は以上で完了です。ご接続時は以下ご参照ください。)

ご接続時

④ ③で追加されたWeliana(ウェリアナ)公式アカウントをクリックいただき、トーク画面のアイコンをクリックしてください

⑤ 「通話」より接続をご開始ください。

※当サービスは完全予約制となっております。ご予約時間前は接続できませんのでご注意ください。
尚、ご予約時間より15分経過してもコールが無い場合は自動的にキャンセル(再度ご予約必要)とさせていただいております。
何卒ご了承くださいませ。

⑥ 「ビデオ通話を開始」をクリックいただくことで動画接続が開始されます。

各種ご予約/お問合せ